Ervaringen van Ouders en Professionals

Ik ben zo blij dat ik via Facebook Nicole heb leren kennen. Haar woorden, betrokkenheid en oprechte wil om mij te helpen, heeft mij geraakt. Ik voelde mij na eerste telefonische gesprek al veel beter. Ze pakt meteen op voor mij. Na haar e-mail naar ge breedehulp heb binnen enkele dagen afspraak gekregen voor intake terwijl ik zelf dat meerdere malen aangaf dat mijn situatie en dus de hulpvraag urgent was, werd er niks gedaan. Na betrokkenheid van Nicole is alles in één keer geregeld. Ik ben haar dankbaar. Ik voel mij niet alleen meer en heb weer vertrouwen in gekregen dat ik niet moet opgeven. Wat een opluchting voor mij, dat Nicole met alles wil helpen, zelfs met e-mail opstellen wat ik zo moeilijk vindt soms. En ze gaat mij ook bijstaan met schoolgesprekken van mijn zoon. We gaan pas morgen persoonlijk kennis maken, maar toch heb ik een heel fijn gevoel met haar aan mijn kant. Ik raadt haar iedereen aan, voor onopgeloste problemen, vragen, hulp mbt tot toeslagenaffaire.